マネックス証券アプリ、ログインが出来なくなったので備忘録。
日頃、パソコンとスマホでマネックス証券にアクセスしていました。
パソコンの方では「パスキー登録」、スマホの方では指紋認証（ID・パスワードが自動入力される）でログインしていましたが、ある日スマホのアプリでログインできなくなりました。
エラー内容は、
ログインエラー
お客様は「パスキーのみでログイン」を設定されています。
「パスキーでログイン」ボタンよりログインをお願いします。
そういえばパソコンでパスキー登録した時に、パスキーのみでログイン出来る様に設定した気が。
スマホの方は猶予期間があったのかもしれません。
で、こうなってしまうとスマホの方にはパスキーがありませんのでログインが不可能になってしまいます。
★解決法
※パソコンでログイン可、スマホでログイン不可、の場合の解決方法です。
（パソコンでパスキー登録されている状態で、スマホのパスキーを追加登録する方法）
１．パスキー登録されている端末（僕の場合はパソコン）でログイン
２．「登録情報」→「登録内容の確認・変更」→「セキュリティ設定」→「パスキー登録状況」の登録・解除ボタンを押下
３．「パスキーを登録する」を押下
４．「取引パスワード」の入力を求められるので入力すると、「パスキーの作成」ウィンドウが表示される
５．「別の方法で保存する」を押下
６．「「Windows Hello」または外部セキュリティー」を押下
７．「これはWindowsデバイスに保存されます」右の「変更」を押下
８．iPhone、androidなどの項目を押下
９．QRコードが表示されるのでスマホでアクセス
10．端末の説明に従いパスキー登録
以上で利用可能になります。
今回はパソコンでのログインが出来たので解決しましたが、スマホなど１つの端末のみで証券口座をパスキー利用している場合、端末の紛失や故障で一切ログインが出来なくなってしまいます。
その場合は証券会社にTEL連絡してパスキー登録解除を申請、IDパスワードでログイン出来る様に設定しなおしてもらう必要があります。
セキュリティの高いパスキーログインですが、２つ以上の端末で利用した方がトラブル防止になります。